La gestion de parc informatique

La gestion de parc informatique regroupe un ensemble de tâches visant à entretenir, développer et optimiser l’ensemble des ressources informatiques de l’entreprise.

• Recenser et localiser l’ensemble des éléments du parc informatique.
• Définir l’organisation du système informatique.
• Administrer les serveurs et équipements réseau.
• Gérer l’ensemble des prestataires tiers liés à l’informatique (support logiciel, support matériel, opérateur internet…).
• Protéger le parc informatique avec des outils de sécurité avancés.
• Assurer la maintenance préventive et le dépannage des équipements informatiques.
• Mettre en place des procédures de renouvellement des postes informatiques, serveurs et équipements réseau en fonction d’un cycle de vie prédéfini.
• Assurer la formation des utilisateurs aux usages informatiques.
• Établir une charte informatique.
• Garantir le fonctionnement optimal du parc informatique.

L’intégration informatique/ intégration des systèmes d'information

L'intégration informatique, ou intégration des systèmes d'information, désigne le fait de connecter les données, les applications, les API et les appareils au sein de votre service informatique, dans le but d'augmenter l'efficacité, la productivité et l'agilité de votre entreprise.

Les services managés réseaux

Les services managés représentent un ensemble de services proposés aux entreprises pour répondre à des besoins d’externalisation de tout ou en partie du système d’information (infrastructure, ressources informatiques, tâches de management des services IT ainsi de leur maintenance préventive encore appelée Maintenance en Conditions Opérationnelles).

Progiciel de gestion intégré

Un système ERP (Enterprise resource planning) est un type de logiciel que les entreprises utilisent pour gérer leurs activités quotidiennes telles que la comptabilité, les achats, la gestion de projets, la gestion des risques et la conformité, ainsi que les opérations de supply chain.

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